jueves, 1 de diciembre de 2011

plantasdeacuarios.com - Opinión - Mes y medio después, sigo esperando

Hola Os cuento mi experiencia. Hace dos meses hice un pedido a plantasdeacuarios.com tardaron 15 días en enviarmelo, conctacte con ellos por teléfono y trate de hacerlo por e-mail por teléfono me decían una cosa y a los mails ni contestaban. Me aseguraron que me llamarían antes de hacer el envio(porque tenía problemas de fechas) llamada que nunca hicieron, pero bueno, eso pasable. Pedí dos plantas (cabomba roja, y Utricularia graminifolia) peces (dos escalares y un betta) y dos piedras (okho 3 y 5 creo recordar). Me hicieron parte del envio, asegurandome que la piedra que faltaba la enviarían la semana siguiente. Lo que recibí fueron dos tallos de cabomba, uno de unos 14 cm(bien) y otro de 3 cm(4 euros), cosa que me pareció vergonzosa, eso no es una planta en condiciones son dos tallos sueltos. La utricularia no tenía nada que ver con la fotografía, cuatro pelos mal sueltos, para conseguir un espesor similar al de la fotografía harían falta 4 o 5 veces el tamaño de tela que enviaron, el betta llego tocado por el viaje, y murio al poco de llegar a casa. Les explique por mail todos los problemas que había tenido, me contestaron casi de inmediato que me enviarían todo la semana siguiente, que habían tenido problemas con las plantas por haber cambiado de mayoriasta, que la roca la recibirían la semana siguiente... de esta respuesta hace ya mes y medio. Sigo sin haber recibido todo el pedido que hice y por el que pague casi 70 euros, excepto los escalares(aunque pedí por favor unas preferencias de colores, que por supuesto no se tuvieron en cuenta) lo demás fue todo una gran decepción. Ni siquiera he recibido todas las cosas que pedí, y las que he recibido me arrepiento de haber pagado por ellas.

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