sábado, 4 de diciembre de 2010

Productos Mercedes Aqualimpia - Opinión - Empresa de estafadores.Denuncien por favor.


Saludos a todos los miembros del club de los estafados por PRODUCTOS MERCEDES SL y en concreto con el producto AQUALIMPIA.

Me explico:

Adquiri aqua limpia por ingenua, y me siento engañada por productos mercedes.Hacen propaganda engañosa, el aparato en questión es muy pesado y engorroso, dicen que no moja nada y en realidad te deja todo choreando de agua, en la publicidad dicen que te regalan la sabores y es otra mentira, dicen también que es facil de manejar y es muy molesta para trabajar con ella, es un muerto. Aparte tienes de arrastrar por toda la casa el cable, que no se han dignado ni a poner un recogedor del mismo, y que por lo tanto lo tienes siempre enmedio. No se pueden limpiar los rincones porque no da alcanzo y aparte con la cantidad de accesorios que lleva cuando los has acabado de montar se te han quitado las ganas de limpiar.
Si quiereis limpiar los vidrios o las persianas, ir con cuidado, porque es problable que os tengais de coger la baja por el dolor de brazos que te crea, ya que no os podeis ni imaginar lo pesado que es el mango que tira el vapor. En mi caso, la señora de la limpieza no la quiere ni ver, ya que acaba ella antes con el paño de toda la vida.
En el corte ingles, esta el mismo aparato por 185 € , pero de otra compañia y que seguro que funciona mejor.Aparte de esto, la sabores que en principio es de regalo, te cobran 795 € cuando en el corte ingles vale 249 y con mas funciones.
Eso si, te llenan la casa de regalos, una vajilla del año del cascorroto, una cafetera de casquillo que no vale una m... una maquina de grabar video de juguete y para niños, una panificadora enorme que solo ocupa espacio, un juego de sartenes que son otra m... Osea que estos regalos se los podrían poner por donde amargan los pepinos y dar un mejor servicio.Tengo una empresa de limpieza de alfombras, y aviso que si utilizan el aqualimpia es facil que se le corran los colores de la misma y que si la quieren lavar, ponganse en manos de especialistas que le cuidaran la alfombra con mucho cariño porque son piezas de mucho valor.
Por otro lado nadie se ha dignado a venir a mi casa a explicarme el funcionamiento de la maquina con mi propia maquina, nadie abrió la caja para comprobar que estubieran todos los accesorios, etc ...El dia 29 de marzo les puse un burofax y a día 18 de julio aún no se han dignado a contestar, son unos informales y unos estafadores.
Señores, denuncien a esta empresa, una empresa de estafadores como productos mercedes no puede estar engañando a la gente.Y lo mas triste, es que salgan a todos los medios de comunicación y que diariamente hagan publicidad engañosa por la radio. Por lo tanto, hago participes a todas las emisoras que apoyan diariamente a esta empresa, porque saben que estan engañando a todos los clientes.Todo esto y mas puedo decir de PRODUCTOS MERCEDES.
 

79 comentarios:

  1. todo lo que dices es poco de este marca, o producto es una estafa en toda regla pero para futuros estafados cuando compreis algun producto y tengais problemas comunicarlo por buro fax o carta sartificada antes de 7 dias,esta tipo dev empresa funciona con mucha mala leche no se como exite en el mercado, este tipo de empresas

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  2. Pues yo compre una y seme estropeo el calderin en garantia 2 veces, termino la garantia y la tire a la basura, esto es lo bueno que es la maquinita de dicha aestafa, no es una estafa es un engaño en los medios de comunicacion que dan al consumidor esto supongo que esta lesgislado en algun sitio, por que no me paso ami sola sino a mi hermana tambiem,
    A parte del servicio tecnico tan malo y caro tienen, mi conclusion es muy clara esto es un engaño ,o estafa en toda regla como le quieras llamar, somos personas y asino se puede ir por el mundo a quien le toque que asuma su responsavilidad

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  3. Desde Productos Mercedes, permítanme responder:

    Somos una empresa con una trayectoria de 14 años en venta directa, con más de 200 empleados y con 4 Delegaciones abiertas más la central, que nos esforzamos día a día por dar un excelente servicio al cliente y la mejor calidad en nuestros productos.

    Productos Mercedes S.L. cumple con toda la legalidad vigente y con la Ley 26/1991 en la que trata los derechos del consumidor y empresa.

    Con el objetivo de poder aclarar cualquier malentendido ocurrido con su Aqualimpia, nos gustaría conocer su identidad. Antes de escribir sus comentarios en un foro, le agradeceremos nos llame al teléfono del Cliente 902.02.67.69 para poder darnos la oportunidad de solucionar su problema lo antes posible.

    Muchas gracias por su atención

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    1. Espero pues que me pueda aclarar a mí este "malentendido":
      Vivo en Sevilla, donde estaba una de esas delegaciones. Desde hace dos meses estoy intentando que me digan donde puedo llevar a reparar mi Aqualimpia (averiada por enésima vez).Primero me dijeron que se estaban trasladando y que volviera a llamar porque no se sabía ni cuanto iba a durar el traslado, ni a que dirección se trasladaban..?????.
      Después nadie atendía el teléfono.
      Y finalmente me han informado de que ni hay traslado, ni hay servicio técnico donde me pueda dirigir puesto que ya no está en garantía.
      La opción que me han ofrecido es que yo busque a alguien que pueda arreglarla. ¿Es esto normal con el precio que tiene la máquina?

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    2. La empresa ha entrado en suspensión de pagos, se ha ido a la quiebra y no paga a sus trabajadores y los jefes a disfrutar de sus coches de lujo y sus mansiones repartidas por todo el territorio

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    3. Buenas noches, he trabajado durante muchos años en el servicio tecnico de productos mercedes bilbao y me gustaria dar mi opinion acerca de los muchos comentarios que se han puesto en este foro. no voy a entrar a defender si la estrategia de venta es la mas correcta o no, por que cada uno lo ve desde su punto de vista y eso es respetable, simplemente es una mas y esta claro que a productos mercedes le ha funcionado durante muchos años, si me gustaria opinar sobre el servicio tecnico por que lo conozco perfectamente, primeramente decir que productos mercedes tiene vendidas en todas españa unos cientos de miles de aqualimpia y si de todas esas maquinas vendidas tan solo aparecen un par de docenas de comentarios negativos en cuatro foros, eso significa que la maquina es muy buena.probar a poner cualquier marca conocida en google, cocacola, mercedes benz o colacao y comprobareis como siempre hay personas que estan en contra y sin embargo son marcas lideres en venta y nadie puede poner en duda su calidad, respecto al servicio tecnico me gustaria aclarar que el 98 % de las averias importante son ocasionadas por un mal uso por parte del cliente, no realizan los mantenimientos ni cuidados que requiere esta maquina, que por otro lado son muy sencillos y vienen especificados perfectamente en el libro de instrucciones, tan solo descalcificacion del calderin cada tres meses y soplado de filtro de aire. es tan sencillo que casi todo el mundo lo hace excepto los cuatro que ni tan siquiera se dignan a leer el libro de instrccuiones y cuando provocan una averia lo mas sencillo es meterse en un foro y poner quejas de algo que han provocado ellos, si yo me compro un coche de 80,000 € y no le cambio el aceite debo de ser consciente de que ese coche se acabara estropeando y el unicoculpable soy yo no el concesionario que me lo vendio,por otro lado bilbao al igual que todas las delegaciones tenia un departamento tecnico en el cual se atendian todas las incidencias por parte de los clientes y se trataba de solucionar lo antes posible dentro de lo que podiamos abarcar debido a los muchos clientes que tenia en cartera. el cierre de productos mercedes fuera parte de dejar a muchas familias en el paro y digo familias no (estafadores), tambien ha dejado a miles de clientes sin servicio tecnico temporal, por eso me gustaria informar a todos los clientes de productos mercedes, que algunos tecnicos de aqualimpia seguiremos dando servicio de reparacion a todos los aquellos clientes de aqualimpia, de forma independiente a productos mercedes, les dejo los numeros de contacto desde donde les atenderemos y les daremos el mejor servicio de reparacion intentando ajustar al maximo el presupuesto de reparacion. servicio tecnico aqualimpia bilbao.
      946850548-688824983.



















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    4. Buenas noches, me indigna el leer que sois una empresa seria y responsable y que os vendéis muy bien, pero yo llevo mas de dos meses esperando a que se dignen a llamarme para reparar mi aqua limpia y por mi parte les he llamado unas 4 veces. Que esperan a que no haya garantía? a que me vaya al consumidor?, es muy fuerte gastarse cerca de 2000€ para que no sean capaces ni de responder con la seriedad que corresponde a una empresa que se fía de sus productos. Sigo esperando respuesta desde donde llamo y solo toman nota en el ordenador, no hay ni tan siguiera un responsable que se haga cargo. si estaba interesada en algún otro producto os aseguro que se me han quitado las ganas. Monik

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    5. ES POCO LO QUE DECIS AUN, SOBRE ESTA GENTE, YO LLEVÉ LA PLANCHA A REPARAR Y ME HE QUEDADO SIN PLANCHA, PUES EN LA ATENCION AL CLIENTE ME DICEN QUE ME LLAMARAN, HE LLAMADO 15 VECES Y SIEMPRE ME DICEN LO MISMO, TENDREMOS QUE DENUNCIAR A LA MERCEDES SEGARRA,

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    6. Esta empresa entró en concurso de acreedores,desde entonces no atienden, lo hace una empresa de marketin que te responden que dejes tu telefono y se pondrá, en contacto, quien se pone en contecto en un técnico que ha trabajo para esta empresa, pero el servicio lo hace cobrando, a los que tenemos en período de garantía nos han dejado sin atender.
      Si no se hace mas protestas de estas es porque hay mucha gente que no sabe donde hacerlo, el uso de internet no es del todo masivo
      Yo he tenido problemas desde el principio, tanto que la quise devolver a los 15 dias y no se pusieron en contacto, no aspira nada, estoy de acuerdo con todos los comentarios!!!!

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    7. Yo hace mucho que llamé a radio Nervión en Bilbao y le dije cuatro cosas a Eduardo Velasco que decía que en dos horas limpiaba toda la casa incluso lámpara....le dije mentiroso graba un video ante notario y ponlo en tele bilbao....es un trasto grande e inútil y sus accesorios una mierda....el cepillo bateador es de risa y el azulejos es más pequeño que uno de dientes.

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    8. Lo mio es una pregunta.Me salta el diferncial cuando le doy al vapor.¿Sabeis decirme que puede pasarle al aparato?

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  4. Evangelina Prieto Gurri20 de abril de 2011, 11:48

    Teneis todo la razon vienen te hacen la demostracion te venden la maquina y ya han hecho el negocio si tienes problemas espavilate tu porque ellos ya no quieren saber nada y encima tienen la cara dura de llamarte pata hacerte demostraciones de otros productos, a mi hace poco incluso me llamaron para volverme a hacer la demostracion de la p................maquina agualimpia al que la quiera se la regalo, te dicen que tienen derecho a una segunda demostracion por si no te ha quedado clara la primera, yo hace seis años que la estoy esperando, y lo ultimo que me han dicho es que si vienen me cobran 60 euros no tienen verguenza ninguana, mucha propaganda en una cadena de radio mucho regaldo pero de atencion al cliente nada de nada nula nula nula, para quien tenga que leerlo y hacer algo gracias

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    1. Me tengo que desahogar. Ademas de ser un trasto tienen deudas con Hacienda. Sabeis que Hacienda nos están mandado notificaciones de embargo a los clientes que estamos pagando a plazos ? No hay derecho. ¿Qué tienen las emisoras que decir de ésto ?

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  5. No sé de dónde sois quienes os quejáis, pero en CanalSur Radio la anuncian cada día, y podríais llamar al programa de Jesús Bigorra y decir lo que os pasa. En el programa "El Público" esas denuncias seguro que os las atienden y ponen a esta gente de Mercedes donde deban estar.901400589-901400592. Tienen una página en facebook (http://www.facebook.com/home.php#!/elpublico) y puedes escribirles al correo: elpublico@rtva.es
    Espero que sea de ayuda esta información porque si es buena... que se diga, y si es mala... que se diga. Y si no os atienden en Mercedes... seguro que en la radio sí os atienden, y quisiera pensar que la radio pública de Andalucía no ampara a empresas que nos estafen por mucho dinero que reciban por publicidad.

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  6. Y si como dicen en Mercedes... hay 200 familias que viven del negocio del aqualimppia... pues como si son 2000, la estafa no debe ser una forma de vida, así que si 200 familias viven de estafar... que se busquen un trabajo honrado.
    Yo no la he comprado porque quiero sólo la máquina y que me regalen mil cosas que no quiero huele a que la máquina no vale para nada y te regalan mil cosas para justificar el precio.
    Dedicaos a vender la máquina si tan buena es y dejad de meterle a la gente que si el robot de cocina, que si la mantelería, la cubertería, la cristalería, la... ¡La vaporeta es lo que quiero, el resto para usted señora mercedes!
    ¡Dígame cuánto vale sólo la máquina que es lo que quiero, nada más!
    Se ven muchos comentarios buenos de esta máquina, pero... todos de personas autónomas de las que venden la máquina, jajaja. Así que esas no me valen.
    Que si destruye los ácaros... jajaja, como si la gente fuera con un microscopio a sus camas para ver si hay ácaros antes de usar la máquina y volviera con el microscopio después a coger muestras del tejido del colchón para comparar, jajaja. ¿Tú has visto alguna vez un ácaro ni ná de ná, para decirme a mí que antes los tenías y ahora ya gracias a Mercedes no los tienes? ¡Ánda ya! ¡Qué de tonterías hay que escuchar! Y qué rabia me dan estas charlatanerías.

    Mi consejo, señora Mercedes... es que pague menos comisiones a los comerciales autónomos y que invierta en I+D+I, que tiene ventajas fiscales y todo. Y alivie de peso la máquina, que gaste en acero inoxidable para el calderín, que use plásticos más resistentes que no se rompan, que haga una selección de personal y escoja comerciales honrados y apueste por su máquina mejorándola y si un producto es bueno... no necesitará gastar en anuncios porque todos querremos una mercedes en casa.

    Hágame caso, de verdad. Estamos deseando comprar algo que nos ayude en el día a día de mantener bién limpita nuestras viviendas ¿A qué espera para dejar de defenderse en los foros donde gente que se siente estafada se desahoga y poner en el mercado una máquina de la que sólo se pueda decir: Ole!?

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  7. Ole! Se me ha puesto el vello de punta leyendo una opinión tan acertada y bien explicada sobre esta empresa de charlatanes.

    En referencia a tu otro comentario me da pena que un programa como el de Jesús Vigorra tenga la publicidad de esta gente... al final lo que manda es lo de siempre: Don Parné. Qué pena!

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  8. Buenas tardes a todos

    Yo estaba buscando información en internet de la Aqualimpia porque tenía pensado regalársela a mi mujer y me he encontrado con esto… y creo que es un poco patético…

    A mi la verdad es que me han hablado bastante bien de la Aqualimpia, no obstante, no la puedo defender porque no la he podido probar, pero estas críticas me parecen un poco patéticas…… Lo de Evangelina por ejemplo, ahí no puedo opinar porque no tengo la máquina, aunque no entiendo del todo bien el comprar un aparato, y varios meses después, pedir una segunda demostración por no saber como funciona, y es que si yo no me aclaro como funciona algo, pido la segunda demostración a los dos días, no me espero meses, pero bueno… esto aun tiene su pase, pero lo de Rafael me parece increíble, porque es que ni siquiera tiene la Aqualimpia… entra aquí, y sólo porque le parece demasiado cara, se pone a despotricar de la máquina, llama estafadores a la empresa y encima se mete con las familias que trabajan ahí ganándose la vida de manera indiscriminada sin venir a cuento, así que esto sólo tiene un nombre Rafael y ese nombre es PATETICO.

    Para todos los demás, lamento haberme puesto así, pero es que yo toda mi vida he trabajado de comercial vendiendo productos de diferentes empresas, y aunque hay clientes que han quedado contentos, obviamente, siempre hay clientes que no, está claro que no siempre llueve a gusto de todos, pero eso no hace que yo no me haya ganado la vida honradamente como estoy seguro que se la ganan las personas que trabajan en Productos Mercedes.

    A mí me han dicho que Productos Mercedes te traen la Aqualimpia a casa, te hacen una demostración de cómo funciona, y si quieres te la quedas, o la rechazas, así que eso voy a hacer, les pediré que vengan a mi casa a que me la enseñen. La verdad es que me cuesta creer que puedas quedar descontento con un producto que te vienen a enseñar como funciona en tu propia casa ni como meses después, puedes no saber como funciona, pero lo que más me cuesta creer es que haya gente que despotrique tan gratuitamente de algo que ni le va ni le viene, sólo porque le parece caro el precio que una empresa le pone a sus productos, ya que hasta donde yo sé, nadie le obliga a nadie a comprar nada.

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  9. Anda acuéstate que hueles desde lejos. Se te ve el plumero.

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  10. ¿Esto va por mí Sara? ¿¿o debería llamarte Rafael?? a ver si te vas a pensar que aquí nos chupamos el dedo

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  11. Tú llámame como te de la gana que la que no me chupo el dedo soy yo, Carlo ¿o debería llamarte Mercedes? A engañar a otro sitio.

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  12. Ui no por favor, eso sí que te lo pido, no me llames Mercedes, desde la operación hace varios años, ya nadie me llama así, ahora todos me llaman Carlitos, aunque tú puedes llamarme Carlos, lo que yo no sé es cómo debo llamarte, Rafael? Sara? Sarael?? Que ya ha quedado claro que según tú, el que no está en contra de Productos Mercedes, es un internauta mercenario a sueldo, no??? Lo que no entiendo es que siguiendo esa regla de tres, ¿¿tú que serías?? ¿¿Un empleado de la competencia?? ¿¿o simplemente un tocapelotas??

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  13. Vale entonces te llamaré Productos. Y lo que yo no entiendo es que el que esté encontra de productos Mercedes tenga que ser de la competencia y no una usuaria como en mi caso que ha visto que el producto es totalmente un engaño.


    Aclaración: Yo solo toco las pelotas de mi marido. En tu caso no estoy tan segura.

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  14. SARA. NO ENTRES EN EL JUEGO DE ESTE TIPEJO. NO VES QUE ES DE LA EMPRESA QUE VIENE AQUÍ A DEFENDER LO INDEFENDIBLE ¿QUIEN SE METE LA PARRAFADA PRIMERA QUE HA ESCRITO SI NO ES DE LA EMPRESA?

    PORQUE AL QUE LE HAN ENGAÑADO CON EL PRODUCTO COMO
    ES MI CASO ES NORMAL QUE ESCRIBA PORQUE TIENE UN
    INTERÉS PORQUE SE SEPA LA VERDAD PERO SIN INTERÉS
    NADIE SE TOMA TANTAS MOLESTIAS.

    PASAD DEL TROLL CARLITOS, EMPLEADO DE PRODUCTOS MERCEDES.

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  15. JAJAJAJA ESTO CADA VEZ SE PONE MAS INTERESANTE!!! Otro más, o el mismo con otro nombre que es lo más probable… y es que este debate se abrió en diciembre de 2010, en el cual, a lo largo del último año y medio han posteado sólo unas SIETE personas, y qué casualidad que desde que ayer le contesté a Rafael, han respondido DOS personas nuevas en defensa de Rafi, del que por el momento y aparentemente no hay ni rastro (aunque no creo que tarde en contestar, ya que empieza a ser hora por tema de rotación de usuarios), pero bueno, VAMOS A HACER VER QUE ME CREO QUE ANTONIO ES UN USUARIO QUE PASABA POR AQUÍ y le voy a contestar como si tal, porque yo no necesito ir haciendo el mono por ahí cambiando de nombre:

    Antonio, a ver si lees bien todo lo que hay, y por lo menos, no me critiques por hablar a favor de un producto que no tengo, cuando tu amiguito Rafael está criticando un producto que TAMPOCO TIENE. Y ten claro que para contestar comentarios de fantasmones, no necesito que Productos Mercedes me pague, ESO LO HAGO GRATIS!!!!

    Y ahora a ver quien contesta, Sara, Antonio, Conchi, Pepa, Lucas… a ver con qué me sorprendes

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  16. ESTE TROLL CARLITOS ES UN POCO TONTO O SE LO HACE.

    A VER, CACHO CARNE CON OJOS, HAS VISTO UNA COSITA QUE PUEDES MARCAR QUE TE AVISA POR EMAIL CUANDO HAY NUEVOS COMENTARIOS. NO HACE FALTA COMENTAR PARA QUE TE AVISE, TE PUEDES SUSCRIBIR A LAS CONVERSACIONES Y TE LLEGA COMO HA SIDO MI CASO.

    PERO BUENO, QUE SE PUEDE ESPERAR DE ALGUIEN QUE SE GANA LA VIDA ENGAÑANDO A LOS DEMÁS VENDIENDO MIERDA...

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  17. Y APROVECHO PARA DECIR A TODO EL QUE PIENSE COMPRAR EL AQUALIMPIA QUE POR FAVOR NO LO HAGAN: NO HACE LO QUE DICEN EN LA PUBLICIDAD NI MUCHO MENOS... ES TIRAR EL DINERO.

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  18. Como me gustan estos efectos streisand jajaja

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  19. Buenos días a todos

    Yo sí que hablo en nombre de Productos Mercedes: En primer lugar Juan, esperamos que este no sea un claro ejemplo de efecto Streisand como tú dices, ya que no es nuestro estilo a la hora de publicitarnos, y aunque dicho efecto se consigue de manera involuntaria y por reacción inversa al motivo por el que se genera una denuncia, también es cierto que en ciertas ocasiones se ha utilizado hábilmente como campaña publicitaria. No obstante, como ya he dicho, esperemos que no sea el caso.

    En segundo lugar, queríamos hacer referencia al comentario de Rafael que ha iniciado toda esta discusión, con lo que tal vez así quede terminada:
    _Lo más importante es aclarar que Productos Mercedes actúa desde el ámbito legal desde hace muchos años, y todos y cada una de las personas que trabajan con nosotros, lo hacen de manera honrada y muy eficiente.

    _Si su queja viene fundada por el tema de los regalos, debe saber que si alguien prefiere la Aqualimpia sin regalos, aunque por definición un regalo es algo que no se puede convalidar por un descuento, porque como su propio nombre indica, es un “regalo”, Productos Mercedes le canjea los regalos por un descuento en la Aqualimpia equivalente al IVA, y ya hace bastante tiempo que ofrecemos esta promoción.

    _El tema de los ácaros, no es para bromear, y no es necesario meterse en la cama con una lupa para notar sus efectos, ya que aunque usted haya tenido la suerte de no padecer ninguna alergia relacionada, le aseguro que hay muchísima gente a los que estos bichitos inapreciables, les dan mucho la lata y les resultan muy molestos.

    Para cualquier reclamación acerca de alguno de nuestros productos, les recuerdo que pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente 902 02 67 69, o bien dejar sus opiniones o solicitudes en nuestros blogs, o páginas de Facebook.

    Saludos cordiales.

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  20. Anda!!!! Y encima resulta que la venden sin regalos, toma ya!!! En toda la frente jajajaja parece ser que mis jefes no me tienen al día de las últimas ofertas de la Aqualimpia, esto no puede ser, jajajaja dadle a Rafi el teléfono de ventas, que ahora que se puede conseguir sin regalos, se la va a comprar fijo jajajaja es lo que querías, no????

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  21. Yo tengo la Aqualimpia y me va bastante bien, nada mas……. solo queria aportar mi opinión porque tal y como esta la cosa por aquí……. cualquiera se atreve a meterse por en medio jijijiji

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  22. RECOMIENDO NO HACER CASO NI A PRODUCTOS MERCEDES NI AL TROLL CARLITOS YA QUE SON LA MISMA PERSONA. ES MUY FÁCIL DE COMPROBAR CON HERRAMIENTAS DE WP-HACKING QUE LOS COMENTARIOS VIENEN DE LA MISMA IP. FIJAOS EN CUANTO SE HA NOMBRAO EL EFECTO STREISAND QUÉ RÁPIDO SE HAN PUESTO INSTITUCIONALES PERO CLARO, NO PUEDEN REPRIMIR SU VENA TROLL Y LUEGO VUELVEN A LA CARGA COMO CARLITOS.

    NO OS DEJEIS MAREAR POR TODO ESTO... EL PRODUCTO NO HACE LO QUE ELLOS DICEN Y SOLO TENÉIS QUE BUSCAR EN INTERNET OTRAS PÁGINAS QUE CUENTAN LO MISMO. ES TIRAR EL DINERO.

    Y POR CIERTO, NO IBA A HACERLO, PERO AHORA ME VOY A PONER ESTO EN OTROS SITIOS PARA DARLE MÁS DIFUSIÓN.

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  23. Mira Antonio, lo de TROLL lo será tu ppppppprogenitora materna, eso para empezar y desde el cariño. Y yo te invito a que muestres aquí cual es mi IP, ya que pareces saber tanto de este tema.

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  24. JAJAJAJA AQUÍ SE VE LA CALAÑA DE ESTA GENTE DE PRODUCTOS MERCEDES QUE CUANDO LE DICES CUATRO VERDADES TE NOMBRAN A LA MADRE.

    Y SOBRE LO DE INVITAR A QUE PONGA LA IP MEJOR INVITA A UNAS CERVEZAS PORQUE LO DE PUBLICAR LA IP BIEN SABES QUE ES ILEGAL Y NO VOY A CAER EN ESO. MAAAALA SUERTE.

    APROVECHO PARA DECIR QUE AQUALIMPIA COMO PRODUCTO ES UNA PORQUERÍA Y SI NO QUERÉIS TIRAR EL DINERO NO LO COMPREIS.

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  25. Madre mía, este tío está muy enfermo… POR FAVOR, QUE ALGUIEN TERMINE CON SU AGONIA!!! Y sigues dale que dale que dale atacando a Productos Mercedes como si a mí me afectara eso, y de lo que no te das cuenta es de que YO NO DEFIENDO A LA AQUALIMPIA, YO SOLO ATACO A LA GENTE COMO TU, un atajo de freaks con su argot propio como lo de “Troll” y hablando de herramientas de hackeo y perversión sin saber muy bien lo que significan ni como funcionan, y es que buscáis por internet algún programita raro y ya os pensáis que sois lo más, sin daros cuenta de que habéis cogido algo que alguien ha creado, y que os lo ha puesto en la red para que lo cojáis y juguéis a ser hackers, porque si realmente fueras alguien en este mundillo, no estarías metido en un foro que critica un electrodoméstico buscando IP de los participantes como un loco.

    En fin señores, yo creo que Antonio queda retratado más que por lo que dice, por lo que NO dice… Y te voy a dar un consejo, aunque no te lo merezcas, mi generosidad no tiene límites, y es el siguiente: en lugar de buscar tantas IPs, BUSCATE UN PAR DE AMIGOS Y UNA NOVIA CHAVAL, ya verás que divertido.

    Y creo que voy a dejarlo ya aquí, porque 1, me aborreces, y 2 este foro está para los que quieran hablar, criticar o lo que sea, en relación a Aqualimpia, no para leer ni tonterías de alguien que se cree algo que no es haciendo alarde de sus habilidades de super-hacker, ni tonterías de alguien como yo que no puede evitar entrar al trapo cuando se topa con esta clase de freaks.

    Disculpas a todos, por esto, si alguna vez me timan, VOLVERE!!!

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  26. Yo creo que hay muchas opiniones sobre aqualimpia, en primer lugar no quiero defender a nadie , ni a ustedes ni a mercedes, pero solo quiero dejar claro una cosa:
    CUANDO A ALGUIEN LE VENDEN ALGO Y DESPUES YA NO LO NECESITA O NO LE DA USO DECIMOS QUE NOS HAN ENGAÑAO.
    No creo que esta gente te pongan una pistola para venderte algo.
    Hay que saber decir no .
    Ya os digo m trabajo es de agente comercial, no trabajo para aqualimpia

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  27. conprar articulos y la marca de vapor polti no os arepentereis y mas barata esta misma de mercedes esta en otra marca y cuesta 185 eur

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  28. PRODUCTOS MERCEDES ES UNA AUTÉNTICA ESTAFA. OBLIGAN A SUS VENDEDORES A ENGAÑAR AL CLIENTE. UN FAMILIAR MIO ESTUVO CON ELLOS VENDIENDO Y POR LO VISTO ES UNA PASADA LAS BARBARIDADES QUE LES HACEN HACER PARA CONVENCER A LAS POBRES ANCIANAS. UNA AUTÉNTICA ESTAFA EN TODOS LOS SENTIDOS.

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  29. Ahora sí que podéis decir en mayúsculas ESTAFADORES. Han hecho un ERE y han echado a la calle a muchísimos trabajadores engañándoles y 5 meses sin cobrar. Ahora han entrado en "CONCURSO DE ACREEDORES" y aún tienen el morro de seguir haciendo publicidad engañosa, a ver si se van a la cárcel ya, y los medios también tenían la barra de apoyarla y dejarla anunciar porque pagaba. Ahora NO os fiéis porque van a cerrar para siempre y están intervenidos por un ADMINISTRADOR CONCURSAL.

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  30. Ya lo he comentado antes pero es que estoy muy disgustada. Nosotros estamos pagando el producto a plazos. Hacienda nos ha mandado una carta con la deuda que tienen y hablando de embargo. 28.000mil euros. ¿Qué culpa tenemos nosotros ? Ahora tengo que recoger una notificación de Hacienda. Me da mala espina. ¿Alguien nos puede ayudar ? ¿Hay alguien en nuestra situación ? Ayuda.

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  31. La empresa está a la Quiebra y aún tienen la barra de seguir anunciándose. Además la señorita Mercedes junto a su socio e hijos tienen mansiones, buenos coches y un montón de lujos. A ellos les tendrían que embargar para estar aquí estafándonos.

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    1. 'compre a productos mercedes un somier electrico que resulta que no aparece como producto suyo por ningun sitio

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  32. Buenas noches, he trabajado durante muchos años en el servicio tecnico de productos mercedes bilbao y me gustaria dar mi opinion acerca de los muchos comentarios que se han puesto en este foro. no voy a entrar a defender si la estrategia de venta es la mas correcta o no, por que cada uno lo ve desde su punto de vista y eso es respetable, simplemente es una mas y esta claro que a productos mercedes le ha funcionado durante muchos años, si me gustaria opinar sobre el servicio tecnico por que lo conozco perfectamente, primeramente decir que productos mercedes tiene vendidas en todas españa unos cientos de miles de aqualimpia y si de todas esas maquinas vendidas tan solo aparecen un par de docenas de comentarios negativos en cuatro foros, eso significa que la maquina es muy buena.probar a poner cualquier marca conocida en google, cocacola, mercedes benz o colacao y comprobareis como siempre hay personas que estan en contra y sin embargo son marcas lideres en venta y nadie puede poner en duda su calidad, respecto al servicio tecnico me gustaria aclarar que el 98 % de las averias importante son ocasionadas por un mal uso por parte del cliente, no realizan los mantenimientos ni cuidados que requiere esta maquina, que por otro lado son muy sencillos y vienen especificados perfectamente en el libro de instrucciones, tan solo descalcificacion del calderin cada tres meses y soplado de filtro de aire. es tan sencillo que casi todo el mundo lo hace excepto los cuatro que ni tan siquiera se dignan a leer el libro de instrccuiones y cuando provocan una averia lo mas sencillo es meterse en un foro y poner quejas de algo que han provocado ellos, si yo me compro un coche de 80,000 € y no le cambio el aceite debo de ser consciente de que ese coche se acabara estropeando y el unicoculpable soy yo no el concesionario que me lo vendio,por otro lado bilbao al igual que todas las delegaciones tenia un departamento tecnico en el cual se atendian todas las incidencias por parte de los clientes y se trataba de solucionar lo antes posible dentro de lo que podiamos abarcar debido a los muchos clientes que tenia en cartera. el cierre de productos mercedes fuera parte de dejar a muchas familias en el paro y digo familias no (estafadores), tambien ha dejado a miles de clientes sin servicio tecnico temporal, por eso me gustaria informar a todos los clientes de productos mercedes, que algunos tecnicos de aqualimpia seguiremos dando servicio de reparacion a todos los aquellos clientes de aqualimpia, de forma independiente a productos mercedes, les dejo los numeros de contacto desde donde les atenderemos y les daremos el mejor servicio de reparacion intentando ajustar al maximo el presupuesto de reparacion. servicio tecnico aqualimpia bilbao.
    946850548-688824983.

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    1. que mentiroso, la verdad es que esta máquina no sirve para nada. No digo que no eche vapor o que no aspire, pero simplemente no tiene potencia además de que su diseño es lo que la hace inútil, por pesada y engorrosa

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  33. me parece mentira aun la estoy pagando,se ha estropeado y entro para buscar ayuda"" ya que llevo desde marzo llamando aun 902 todas las semanas y siempre me dicen pasamos nota y nada"" y me encuentro con todo esto encima como esta financiada la financiera dice q ellos no tienen nada q ver

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  34. A mí se me estropeó al poco de tenerla y también llevo llamando desde hace dos meses y ni caso, fui a la tienda que tienen en Barcelona, hable con una persona que salió después de llamar porque la tienda estaba cerrada y me dijo que se estaba solucionando y que era cuestión de días. Mentira, han cerrado el negocio y nos hemos quedado con la máquina que no funciona, sin garantía y unas cuotas a pagar en mi caso hasta noviembre de 2014. De momento esta es la triste realidad. Cuando llamas hablas con un teleoperador/a y ellos no te pueden solucionar nada. Total que nos hemos quedado compuestos y sin máquina menudo negocio

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  35. Pues yo con la que esta cayendo me voy al consumidor directa desde marzo llevo yo tambien llamando y nada ya han acabado con mi paciencia señores un colchon que se hunde literalll partido por la mitad es imposible descansar

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  36. Soy victima de esta panda de estafadores, dicen que defiende y atiende al consumidor y que si articulo tal y cual pues señores al segundo mesde recibir no acualimpia si no un canape y un colchon de rompio el canape (y para mas inri no era el que habia pedido ) si no otro diferente en espera del mio pues bien, todos los meses los he llamadopeara ver la solucion(garantia) pues bien han pasado casi dos años y no le han hecho caso ni a consumo) el siguiente paso que voy a tomar segun consumo es denuncia por lo civil y procedimiento de ejecucion de embargo por incumplimiento de contrato.
    AHH... y yo si me identifico F.J.H.M. de GRANADA
    YA SABEIS QUIEN SOY ....mirar las llamadas perdidas o no atendidas.

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  37. SON UNOS ESTAFADORES, LLEVÓ TRES MESES LLAMANDO, Y NO SE DIGNAN NI A CONTESTAR, LA MÁQUINA TIENE 6 MESES Y NO RESPONDEN. SERVICIO TECNICO PESIMO, SI ALGUIEN SABE COMO ACTUAR ANTE ESTOS ESTAFADORES Q CONTESTE. GRACIAS

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  38. Pues señores yo fui trabajadora, y se hace todo en función de las exigencias del cliente, se mima y se cuida al cliente .

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  39. Que si fastidiada también por la empresa si por que perdí mi trabajo y mi casa, pero el personal no son estafadores son profesionales a cuál mejor que luchan día a día. Y hemos dado un servicio a nuestros clientes y mas clientes no estafando sino : con dedicación, atención, y muchas muchas horas dedicadas al trabajo. Así pues respetar y no habléis de estafadores

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  40. La verdad yo la tengo desde hace 2 años y me va perfecta, y cocina muy bien. Yo recomiendo esta maquina de cocinar.

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    1. Bueno. Llevo como 7 años usando la Aqualimpia. La compré porque tenía gatos en casa (posteriormente perros) y era un latazo trasegar con pelos, uñas... La he usado sin interrupción hasta el presente y, bueno, después de una buena temporada de aprendizaje, me ha ido de maravilla. Ni una avería. Eso sí, hemos de hacer caso de los manuales, consejos etc. y ser estrictos en las especificaciones de mantenimiento. Sobre la plancha, idem de idem: de lujo (tras una fase más o menos larga de aprendizaje). Vamos, como todo. Conoce y cuida tu herramienta y te saldrá de cine. No estoy afiliado ni de lejos a Mercedes, sus productos, familiares, allegados... En fin. Es mi experiencia.

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  41. SE QUEDAN CORTOS TODOS LOS COMENTARIOS UNA VEZ ECHO EL AGOSTO DESAPARECEN Y TE DEJAN TIRADO NO MAS GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN SI NO ESTAS SATISFECHO NI NADA TODO ERAN BUENAS PALABRAS Y LARGAS ORGANICEMOS UN GRUPO PARA DENUNCIAR A MERCEDES LA FINANCIERA NO QUIERE SABER NADA NI LA EMPRESA QUE SE LA QUEDA SOLO DICE QUE ATIENDEN REPARACIÓN Y ¨GARANTÍA ¨ SON TODOS UNOS ESTAFADORES NO COMPREMOS SI NO ES EN UN COMERCIO CON GARANTIA

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  42. hola ...pues yo os voy a contar la verdad de productos mercedes porque trabaje durante dos años en la delegacion de Andalucia que esta en Sevilla .
    Son unos estafadores en toda regla porque y por eso decidi no trabajar mas de comercial con ellos y me marche. Primero: te presinan todas las mañana para que vendas todo lo que puedas aqualiampia ,la tabla de planchar ,la sabores mix,colchones ....todo y cuando sales de una demostracion tienes que llamar al responsable de tu zona para deciles si has vendido o no y la cantidad de dinero y sobre todo te presionaban para que vendiaras en plazos porque asi ellos ganaban mas.Segundo: ningun producto que venden ellos son fabricantes directos como anuncian y la famosa aqualimpia es en realidad la polti que venden en el corte ingles pero con otros colores y despues empezaron una que la fabricaban en china porque les salia mas barata que la que les hacia la polti que es italiana .Tercero: los materiales de todos sus productos son pesimos y de muy mala calidad .Cuarto: Desde la empresa ya empezaron a presionar hasta al servicio tecnico para que a la vez que hiban a reparar la maquina intentaran vender un colchon o una manta ter

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  43. perdon que no habia terminado para terminar un colchon les valia a ellos 60 euros y ellos decian que eran fabricantes propios y lo vendian por 1200 ...si eso no es una estafa decirmelo ....para terminar quiero decir que me da verguenza haber trabajado en una empresa como esa y ademas quiero decir que no se como no le da vergueza a todas esas personas que defiende a esta empresa sabiendo que se dedican a estafar . Pero no os engañeis todas las empresas que se anuncian por la radio que se dedican a la venta de colchones y electrodomesticos con demostracion estan cortados por la misma estijeras y solo piensan en ganar dinero

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  44. ahora dicen que te hacen una revisión gratuita.....una estafa quiere cambiar la caldera o venderte la nueva maquina. ESPERO QUE NADIE MAS COMPRE ESTA MAQUINA PORQUE ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA!!!!!

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  45. El otro día me llamaron para mandarme un técnico para hacerme una revisión gratuita....que panda de estafadores quería cobrarme 300 por arreglarme la maquina pq tenia cal y según el no merece la pena quitársela.....o venderme la nueva que vale 700 €. ESPERO QUE NADIE MAS COMPRE ESTA DICHOSA MAQUINA. YA QUE SON UNOS LADRONES

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  46. estos estafadores de productos Mercedes ahora cambiar de empresa para seguir engañando a la pobre gente con los cómplice de teletaxi qué le hacen la publicidad choriza

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  47. Hola solo quiero decir que ya basta. Sí tan buena es la empresa como se anuncia porque ni dicen la verdad. Mi madre tiene la aqualimpia seguía cada uno de los pasos y instrucciones que se le detallan la cuidaba y sorpresa se pero escacharra la caldera llamábamos al servicio técnico viene a casa y nos dice que es por un mal uso . Nos quería clavar 600 euros por reparar vamos a ver no hay derecho después de explicarle todo mejor que el y decirle exactamente el cuidado y mantenimiento que se le ha hecho insiste en mal uso con perdón los cojones. Ahora que quien la arregla. No tenéis vergüenza hombre. Un poco de seriedad que vale mucho para que engañeis así a la gente

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  48. Ahora se anuncia en la radio como Martina, vendiendo un aparato de belleza, cuidadin, toda la pinta de tener misma calidad, china de la mala.

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  49. son unos ladrones,mala gente y estos son peores.yo llame y me atendieren fatal que no querian saver nada
    unas maleducadas.por favor no compreis nada yo tengo el colchon lleno de moho y nisiquiera me han querido escuchar.

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  50. Joder, menos mal que e leido esto, `pues mañana iba a llamar para que me hicieran una demostracion de la maquinita de los huevos pero NO:::::::::::::::::POR DIOS :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

    GRACIAS A TODOS ............................

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  51. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  52. Buenas noches , después de leer todo tipo de comentarios , y sufrir el engaño y estafa a mi madre .me queda mas claro que son unos impresentables en toda regla y que los comerciales o son igual de sinvergüenzas o son poco profesionales .El caso es que a mi madre le vendieron una acualimpia y le hicieron un contrato de financiación a unos X meses y luego FALSIFICARON la firma y el numero de plazos encima con una mala copia malisima ,que hasta que tu piensas que has terminado de pagarla no te das cuenta del engaño por que la financiera te reclama a ti esas cuotas de más falsificadas, y para tema de servicio técnico ni hablar ,Del tema de la falsificación al señor comercial llamado jose carlos supongo que fue el que se encargo de falsificarlo que su conciencia descanse.en resumidas cuentas aquí no termina esto hasta que estos personajes paguen por ello ante la justicia no voy a parar .Por cierto si alguien mas fue victima del tal jose carlos háganlo saber .

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  53. por cierto segun la empresa DURACOMM es la que ha absorvido a PRODUCTOS MERCEDES ( a lo mejor es que se han cambiado de nombre) aqui dejo el enlace http://www.duracomm.es/es/quienes_somos/historia.html
    haber si entre todos los engañados podemos dar con estos impresentables.

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  54. yo estoy desesperada la máquina aqualimpia es una mierda, en menos de seis meses dos averias. Además cualquier vaporeta de 100 €. es mejor que esta.

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  55. Hola yo acabo de comprar la cafetera mercedes por ebay, me hacia falta una cafetera pequeña para el trabajo y despues de lo que estoy leyendo.....aun no la he recibido pero cuando la pruebe comentare. Nose si alguien la tiene??o puede comentar algo sobre ella, al menos no me a costado mucho.

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  56. Buenas noches. Mañana a mi madre le van a llevar a casa la aqualimpia y una porquería de colchoneta para poner encima de la cama que da masaje. No quiere hacer caso ni a mis hermanas ni a mi de que todo esto es una estafa, y mañana se lo va a quedar y no veo como poder devolverlo luego sin que ocurran cosas como las que acabo de leer. Ella se llama Loli. Podríais decirle alguna cosa a ella directamente? Así yo mañana se lo enseño, quizás os crea mas a vosotros que a mi ya que está que no caga con el puñetero teletaxi y lo que dicen va a misa... Será de mucha ayuda. Gracias.

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    1. Yo le digo que fue la peor compra de mi vida la aqualipia. Pesa, se estropea, no te la arreglan, lo deja todo mojado, no limpia las esquinas... Es un desastre. Ellos van a tu casa y todos sus productos son maravillosos, y cuando firmas y te han empaquetado las cosas ya los has visto suficiente. No te atienden mas!! Llevo 3 meses esperando que me arreglen la mía, y al final lo que veo venir es que se va a acabar la garantía y no me la van a arreglar gratis que es lo que debe ser. Espero que sirva de ayuda mi comentario.

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    2. yo estoy super cabreada son unos sinverguenzas a mi ni si quiera me hicieron la demostracion despues de llamar no se ni cuantas veces ahora se me ha estropeado planchando q es para lo unico q la podia usar y nada q me la tendre q comer la peor compra q he hecho!!!!!!!!!!NO LA COMPREN

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  57. Lo mio es una pregunta...Me salta el diferencial cuando le doy al vapor.
    ¿Me sabríais decir el porque?
    Gracias

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    1. Lo mas probable es que este cortocircuitada (cables en contacto), o se mojen los cables al usarla. Hay que desarmarla para averiguarlo. Si no puede arreglarla usted misma comprese una de otra marca por menos de 150 € y no se complique la vida con el servicio técnico, le costara mas dinero y tendrá mas problemas en el futuro. SUERTE

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    2. Pruebela desconectando todos los aparatos que consuman mucho ( aire acondicionado, lavadora, plancha...etc) o en otra vivienda para asegurarse de que no es causa de exceso de potencia consumida con respecto a la contratada con su compañía eléctrica. SUERTE

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    3. Lo más seguro sea la resistencia del calderin,soy tecinco de máquinas de vapor y generalmente ademas de otras cosas es lo más normal.

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  58. hola yo tambien tengo una pregunta. Tengo una aqualimpia desde hace años solo la he usado unas 4 veces y esta estropeada.Cuando la pongo en marcha pita como si faltase agua y no sale vapor pero por los comentarios que e leido me da miedo llamar primero porque es a un 902 y segundo porque me da panico que me vengan a reparar la maquina y me quieran cobrar 300 euros.¿ Alguien sabe lo que le pasa a la maquina? Donde la podria reparar?

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    1. Hola lo más seguro sea la placa electrónica de la máquina, soy tecnico de papeletas telf 627905781

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    2. Vaporetas técnico

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    3. Lo más seguro sea la placa electrónica de la máquina. Soy técnico de vaporetas. 627905781

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  59. Mi mujer compró una de éstas máquinas cuando yo estaba en el extranjero, le regalaron un colchón, y un cuchillo de cerámica. Afortunadamente me enteré a tiempo como para devolver el recibo de cobro e informar a la empresa de que habíamos decidido no adquirirla y que enviaran a recoger todos los artículos o que nos dijeran a donde enviarlos. Han pasado casi dos años y no han enviado por ninguno de ellos. Felizmente no nos los llegaron a cobrar de ninguna manera pero tampoco nos han dicho si los podemos tirar a la basura o algún día pasarán por ellos. Puedo asegurar, como hombre que participa en las labores del hogar y que está más que acostumbrado a hacer la limpieza del mismo, que esta máquina infernal no sirve para nada, ni tiene potencia suficiente para limpiar a fondo, ni movilidad, ni alguna otra característica que la haga deseable. Mi suegra fue la primera persona de esta familia en ser víctima de terminator, se la vendieron y con la demostración y el vídeo pensó que era la panacea, además le dieron un financiamiento de 40 y tantos meses, entonces parecía que se la estaban regalando. Un día nos la presto recién nos habíamos mudado a otro piso para "que lo limpiásemos a fondo". Puedo asegurar que no duplica, tal vez cuadruplica o más el esfuerzo y el tiempo necesario para hacerlo. Primer paso, cargar con el muerto y los accesorios, que son bastantes, mirar el vídeo de instrucciones, emocionarse porque aparentemente la máquina infernal trabaja sola (bueno, eso da a entender el vídeo). Ya cuando toca montar el armatoste se despiertan las sospechas, es pesado, no tiene articulaciones, hay que echar agua al depósito de la caldera, luego al de la máquina donde atrapa la suciedad, bueno, para acortar la historia, quedamos fritos, cansados y hartos de hacer la limpieza dos veces, primero intentanto hacerlo con terminator y luego afinando todo con una aspiradora normal, de las modernas, ligeras, pequeñas, silenciosas. Todo hubiera quedado en una anécdota para los nietos si mi suegra no hubiera dado como referencia a su hija, mi esposa, a la empresa. Fatalidad!, los estafadores encontraron a mi mujer cuando ella estaba sola y yo muy lejos. No hace falta decir que mi mujer se comió una bronca olímpica cuando me enteré de la barbaridad que había cometido. ¡Firmar un contrato para comprar otro terminator por poco más de 2000 euros!, todo a causa de la recomendación de la suegra; pobrecilla, me decía que le habían regalado un colchón y un cuchillo; tuve que reírme, esto era tragicómico. LLegué a tiempo y cancelamos todo. Como la empresa parece que ya ni existe y que nadie, ni los trabajadores cobrarán nunca, recomiendo que todos destruyamos nuestros terminators, todas las máquinas infernales al contenedor de chatarra; liberemos espacio en nuestros hogares y si vemos a la señora Mercedes por la calle en su carro alemán último modelo la obliguemos a bajarse y la linchemos como en la antigüedad, lapidada o en la hoguera...

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