miércoles, 7 de diciembre de 2011

groupalia.es - Opinión - experiencia negativa

He contrado dos planes con Gropalia, y sinceramente, no me he gastado dos duros, y siento que he tirado el dinero. Uno era un curso de inglés y otro una prueba sobre intolerancia alimentaria, y a cual peor. La empresa deberia tener un mayor control para que lo que ofrecen se adapte a la realidad, y los usuarios no sientan que tiran su dinero. Yo no hubiera dado ni un euro por los servicios que he obtenido. El servicio de atención al cliente es realmente pésimo. No te ofrecen soluciones, y nunca sabes si te van a contestar, siempre responden con un e.mail diciendo que no envíes más o quedarás el último de la lista. No se si es mala suerte pero realmente estoy muy decepcionada.Creo que lo que ofrecen debería ser una oferta real y no un producto o servicio que adecuan a la oferta y que no vale ni el precio que pagas   

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