Vergonzoso el trato, me llaman 3 horas antes para decirme que no se puede ir porque hay una avería, y no son capaces de "resarcirnos" por el transtorno ocasionado. En concreto yo he dejado de hacer ciertas cosas importantes para que ahora me digan que no puedo ir. Una invitación de cortesía de algunos de sus productos hubiera bastado para dejar al cliente tranquilo y contento, pero no. Y no sólo eso, sino que cuando vas a reclamar te tratan mal y te dicen que ellos no tienen la culpa. En concreto hablo del Mas que agua de la zona de Francisco Silvela, de la calle Cartagena, 24. Mal trato al cliente y muy poco cuidadosos. Una averia la tiene cualquiera, pero lo que nunca se debe de perder es el trato al cliente y "resarcirle" de alguna manera por el trastorno recibido. Encima te dicen que no te devuelven el dinero, que vayas otro dia o a otro centro.
Muy grosera la directora del centro de Francisco Silvela, de la calle Cartagena, 24.
Vamos, que han perdido 2 clientes y unos cuantos mas porque me voy a dedicar durante unos meses a no recomendar ese Spa.
Espero que les haya servido de ayuda, cada dia estamos más indefensos.
Me matriculé en euroinnova hace casi un año y desde el primer momento tuve problemas. En primer lugar los manuales malisimos en calidad y están plagados de erratas, anticuados, por lo menos en el caso del master MBA que acabo de cursar, la atención de los tutores inexistente, llamé CINCO VECES PARA QUE ME ENVIARAN UN CERTIFICADO DE MATRICULACIÓN etc etc etc... He estado estudiando los manuales y más que aprender debo decir que me he confundido, hay textos que no tienen sentido, que son inexactos, mal expresados... Desde luego quien los realiza no sabe lo que hace que sea un suplicio estudiarlos. No tiene sentido pagar por un servicio que no existe, ellos no te forman, es más aconsejable formarse uno mismo por su cuenta. No creo que exista un peor centro en el que estudiar, no se lo aconsejo a nadie, yo me siento engañada y siento haber perdido mi dinero, NO CAIGÁIS EN LA MISMA TRAMPA!!, elegid otros centros más serios y que cuiden de sus alumnos. Vía: Ciao! - Euroinnova Formación -
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