viernes, 16 de septiembre de 2011

Viajes Iberia - Opinión - muy mala atención

Desde mi punto de vista mal trato, mala atencion y falta de profesionalidad completa. De entrada solicitamos un destino tranquilo en la isla de Mallorca. Nos envian a un hotel en Mallorca horrible, Marina Barracuda, que supuestamente era tranquilo, de aucerdo a nuestra petición (ates de eso preguntamos hasta tres veces en la agencia si dicho hotel era o no tranquilo). El primer dia nos tenemos que cambiar de hotel porque hay algo asi como un jumanji de ingleses rompiendo enseres, aporrenado puertas, etc etc. Como consecuencia del cambio de hotel nos cobran un suplemento, ademas del dia y medio perdido de nuestras vacaciones. En mi opinión lamentable la respuesta del agente de la oficna de Caceres que nos atendió. No os aconsejo para nada esta agencia.

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