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Autocares national express (Londres) - Opinión - El peor trayecto en bus de toda mi vida¡¡¡¡¡

Mi experiencia con la compañia national express ha sido desigual.La primera vez que viaje con ellos no tuve ningun problema, el bus salio puntual, llegamos a la hora, el personal muy amable, y no tuve ningun percance. En cambio la segunda vez, realizando el mismo trayecto el bus vino con una hora y media de retraso, ninguna person a de la compañia dio la cara para dar explicaciones y lo que es peor y mas indignante, cuando llegue a mi destino, mi maleta la cual habia dejado en el maletero del autocar cuando dejamos la estación, había desaparecido¡¡¡,el conductor no me dioNINGUNA explicacion ni de ayuda solo un numero de telefono para emergencias. NO LLEVAN NINGUN TIPO DE CONTROL DEL EQUIPAJE¡¡¡¡¡ UN TIMO¡¡¡¡¡¡¡  

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