jueves, 15 de septiembre de 2011

tecnologia.carrefour.es - Opinión - carrefour on line ni se te ocurra comprar

Buenos días,

Compre un DVD portátil para las vacaciones por Carrefour on line y me llego defectuoso. Me cobraron 8.97€ de gastos de envío por tarerlo a casa. Y al ver que no me funciona me obligan a devolverlo mediante Seur y pagando otros 8.97€. En total me cobran 17.94€ por gastos de envió por un DVD defectuoso que no me quedo!!! Porque si me lo cambian por otro, tardarán cerca de 3 semanas es decir, nos plantamos en septiembre y necesito el DVD portátil para las vacaciones. Les propongo llevarlo a una de sus tiendas y que allí me lo cambién pero me dicen que eso no es posible porque son diferentes empresas....
En fin... que muy muy mal. Luego que porque compramos todo en El Corte Ingles?? Porque su servicio post-venta es superior a todos o es justo no roban dinero como en Carrefour!!!  

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