Edreams no cumple con lo contratado y "garantizado" en las pólizas de seguro de cancelación.
En mi caso cuando tramité la anulación por causa familiar grave, eDreams reclamó a la compañía aérea el abono del importe neto de los billetes en base a que esta había realizado una modificación de horario de regreso, cosa que yo había aceptado en su momento.
Con esta jugada hizo el simulacro de que quien había cancelado era la compañía aérea, con lo que se ahorró de esta forma el importe de los billetes,que tengo que decir fueron abonados en cuenta a las 3 semanas, eso sí por el importe neto de los billletes.
Con esta jugada de eDreams y/o la aseguradora Intermundial se ahorraron el importe del billete y además de los GASTOS DE GESTION que en base a esa manipulación de las verdaderas razones de la cancelación, me escamoteó la devolución de del importe de esos gastos de gestión.
La devulución de los gastos de gestión se halla cubierta por la póliza de ARAG en su apartado 7.1
resulta muy curioso que cuando contratas on line eDreams dice (en letras mayúsculas) ser la única que devuelve el 100 % del importe del billete......comisiones y gastos de gestión incluidos.
Pues como que no, estamos en ello pero de momento todo parece ser una simple estafa descarada¡¡¡¡¡¡¡
eDreams & Intermundial y tal vez ARAG resulte ser todo lo mismo y funcionan como una auténtica pinza de cara al cliente, que al final termina aburrido y no tienes claro quien es cada uno y pierdes el tiempo.
Lo mejor es adquirir los billetes directamente con la compañía aérea y por supuesto no malgastar ni un céntimo en seguros.
Espero que esta opinión resulte útil a otros usuarios.
Me matriculé en euroinnova hace casi un año y desde el primer momento tuve problemas. En primer lugar los manuales malisimos en calidad y están plagados de erratas, anticuados, por lo menos en el caso del master MBA que acabo de cursar, la atención de los tutores inexistente, llamé CINCO VECES PARA QUE ME ENVIARAN UN CERTIFICADO DE MATRICULACIÓN etc etc etc... He estado estudiando los manuales y más que aprender debo decir que me he confundido, hay textos que no tienen sentido, que son inexactos, mal expresados... Desde luego quien los realiza no sabe lo que hace que sea un suplicio estudiarlos. No tiene sentido pagar por un servicio que no existe, ellos no te forman, es más aconsejable formarse uno mismo por su cuenta. No creo que exista un peor centro en el que estudiar, no se lo aconsejo a nadie, yo me siento engañada y siento haber perdido mi dinero, NO CAIGÁIS EN LA MISMA TRAMPA!!, elegid otros centros más serios y que cuiden de sus alumnos. Vía: Ciao! - Euroinnova Formación -
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