viernes, 28 de octubre de 2011

PCcomponentes.com - Opinión - patético

hice un pedido de una memoria ram para mi portatil, del cual les di las especificaciones y modelo precisos (marca, modelo tipo de ram, etc) y se equivocaron al recomendarme el producto adecuado, dandome como opcion de compra una ram para pc de sobremesa. Todos nos podemos equivocar, pero me parece patético que al devolverles el producto, y habiendo sido equivocacion suya, TENGA QUE CARGAR YO CON LOS GASTOS DE ENVÍO!!! al final todo esto me supone que no tengo lo que quiero y encima he perdido 10€...Increible pero cierto; en lo que a mi respecta, han perdido un cliente a la primera de cambio.
si quieren hacer negocio en internet, deberían tener mas cuidado con estas cosas. el proceso de devolucion es automatizado y, por mas que les explicas que ha sido error suyo, no hay excepcion a la regla    

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