Primera y última vez que alquilo un coche de Goldcar. Lo hice a través de amigoautos.es. En primer lugar me ofrecieron seguro a todo riesgo, al decir que no lo quería me querían cobrar 600 euros de depósito argumentando que me devolverían la parte proporcional restando los daños que le infringiera al vehículo. Jamás he visto nada igual y ya tengo una buena experiencia alquilando coches con el seguro CDW básico. Comenté que entendía que tenía un seguro básico que no cubría llantas, lunas, grua, etc pero sí me cubría en caso de accidente, aunque con franquicia. Me respondieron que no, que no tenía nada, que yo tenía un papel donde decía amigoautos.es pero con desaires me señaladon su logo, el de Goldcar, argumentando que ellos no eran amigoautos.es y por tanto no tenía ningún seguro. Me dijeron que si devolvía el coche con un solo rasguño me lo iban a cargar en mi tarjeta de crédito. Y que tuviera cuidado porque en Ibiza estaban pinchando ruedas y rajando chapa a tuti plen. Era de noche, el coche era negro y era imposible revisar los posibles daños que tenía por tanto me vi coaccionado a adquirir el seguro a todo riesgo, el cual por cierto me salió más caro que el propio alquiler (que era de 2 días). Por último me entregaron el tanque de gasolina con 1/8 de capacidad, la cual me cobraron a 10 euros más iva, lo cual no sé si es mucho o poco pero en el bono de amigoautos ponía claramente que lo entregaban lleno, que te cobraban la gasolina y que para un alquiler de menos de 3 días devolvían el importe del combustible no usado. Mucho ojo con esta gente, lástima que estas quejas no sirvan para nada porque la gente sigue contratando sus servicios por ignorancia o por el precio bajo que tienen. 0
Nosotros alquilamos una citroen berlingo una semana en ibiza a un precio razonable con goldcar, pero cuando llegamos alli nos cobraron el deposito de combustible a 110 EUROS!!UNA BARBARIDAD!!con un extra de unos 20 euros que no entendimos, que era que como el gasoil es más barato que la gasolina para igualar ¿? y como ibiza no es muy grande pues siempres les regalas un cuarto del deposito, que no tienes derecho a reclamar!!UNA AUTENTICA ESTAFA!!ademas no quisimos el seguro a todo riesgo xq eran unos 100 EUROS UNA SEMANA!!y nos pusieron muy mala cara y nos trataron super mal, ademas de hacernos cambiar tres veces de coche , por lo que estuvimos una hora y media hasta que pudimos irnos de allí porque teníamos que rellenar una y otra vez el parte de daños antes de llevarnos el coche, porque no nos queríamos arriesgar a que luego nos lo cobrasen..la verdad NADA NADA RECOMENDABLE!!
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