Oficina 8028, Rios Rosas Madrid. Tras esperar más de 15 minutos para ingresar en la cuenta de una señora que cuida a un familiar anciano, no admiten el ingreso aduciendo que se debe ir antes de las 10.30. La subdirectora lo confirmó y se limitó a darme una hoja de reclamaciones.
Era un viernes (6/11/2015) y eso ocasonó además perjuicios a otras personas. Ese maltrato a clientes y ciudadanos en general debe ser denunciado, animo a todos los clientes de Ibercaja que cambien de entidad, la mayoria trata correctamete a las personas y desde el punto de vista financiero Ibercaja es de las peores:El familiar anciano del que hablaba mantiene una liibreta con más de 20.000 eruros de saldo medio desde hace más de 10 años y le dan unos intereses de ... 0 euros,
incluso le cobran comisiones por transferencias.
Vía: http://www.ciao.es/Ibercaja__Opinion_2284362
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