Soy cliente habitual de esta tienda y deseo compartir mi opinión con el resto.
Cuando he ido a comprar productos, el trato ha sido normal y corriente, teniendo en cuenta que estan vendiendo y ganando clientes, pero TODO LO CONTRARIO al intentar llevar un producto defectuoso en garantia para reparar.
La primera vez que lo llevo, el encargado de la tienda me dice con mayuscula chuleria que no sabe cuanto tiempo van a tardaren reparar 1, 2 meses o a saber y cuando le pido una aclaración mas coherente me contesta de forma evasiva y nada concreta.
Cuando me devuelven el producto supuestamente reparado, sigue fallando y al llevarlo de nuevo el otro empleado de la tienda parece que me estaba esperando xq también me recibe con un trato chulesco tremendo. Como no tengo costumbre de este tipo de trato me veo obligado a pedir la hoja de reclamanciones, la cual se niegan a entregarmela hasta que se persona en la tienda la policia municipal.
En definitiva, despues de varias comprar, he decidido dejar de comprar en este comercio y poner en conocimiento de consumo el trato y atención que dan al cliente.
Vía: http://www.ciao.es/Efecto_2000_Madrid__Opinion_2033975
Comentarios
Publicar un comentario