Hace unos meses compre un cartucho de tinta compatible para una impresora HP tras pedir información al encargado de la sección de Alcampo Vaguada, éste me explicó la total compatibilidad de estos productos que funcionan perfectamente y sin problemas ya que en caso contrario no los venderían.
Tuve muchos problemas con la impresora, la llevé a un servicio técnico donde verificaron que su funcionamiento era correcto a excepción de los daños producidos por el uso del cartucho compatible de Alcampo.
Puse una reclamación en tienda por la pésima información del empleado sobre los productos a la venta, no me devolvían el dinero porque el producto no estaba en su envase original y no era posible comprobar la tinta usada.
En una semana me contestaron por escrito donde me decían que " le rogamos acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas" ???????
Así pues el cartucho me ha costado en tiempo, dinero y preocupaciones más caro que el cartucho original.
CONCLUSIÓN aconsejo no comprar cartuchos compatibles de Alcampo
Vía: http://www.ciao.es/Alcampo__Opinion_2333831
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