Hola, compré un plato de ducha color crema, pero recibí color blanco. Llame para quejarme y me dijeron que tengo que enviar un e-mail con una foto del plato de ducha y de la caja por fuera donde pone el color y si hay un error me lo cambiarán sin problemas. Lo he echo y me contestaron, que el color coincide con el color que he pedido y que lo han comprobado y la tonalidad entra en el color crema. He insistido que puedo distinguir color crema de color blanco, pero como no quieren reconocer su error me dijeron que para ellos es color crema y punto. También me esplicaron que si no estoy satisfecha lo puedo devolver, pero el gasto de transporte core por mi cuenta. Claro que no puedo devolverlo como pesa 80kg. Así te quedas con lo que te mandan ellos y no con lo que pides. Estoy muy decepcionada ya que es la primera y la última vez está claro comprar de ésta página. Si tienes suerte puedes recibir lo que has pedido. Lamento que no hay opción de subir foto para que me digáis si es color crema o blanco o toda mi familia somos tontos. Por ésta experiencia veo que para ellos el cliente nunca lleva razón.
Vía: http://www.ciao.es/tratobarato_com__Opinion_2347478
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