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Soloptical - Opinión - MALA CALIDAD DE LAS LENTES

Si te haces unas progresivas con estos , ojo, que sean de gama alta, porque las de gama baja, son INSERVIBLES.
Yo pensé q tenía un problema con l a graduación , que se habrían equivocado al hacerlas, pero pedí una cita con un especialista para ver donde fallaban, porque las chicas de la tienda insistian que era problema mío por no estar acostumbrada a las progresivas y el médico me dijo que era un problema de producto, una calidad malísima de las lentes y con poco espacio para ver de cerca.
Atención al cliente lo único que hace es mandarte otra vez a las chicas de la tienda , que lo único que hacen es intentar evitar a toda costa el tener que rehacerte las gafas o la devolución .
Ahora como ya ha pasado la garantía, atención al cliente hace el vacío.
Hay que decirles a estos que cliente insatisfecho es igual a devolución del dinero.

Vía: http://www.ciao.es/Soloptical__Opinion_2298166

Comentarios

  1. Tendrán poca vergüenza me pusieron un cristal de diferente color en unas gafas de sol, el caso es que yo notaba algo raro pero creía que se debía a la graduación y claro al cabo de unos años me he dado cuenta la verdad es que si no lo miras en un sitio con mucha luz y un fondo blanco no te das cuenta de hecho cuando se lo enseñe a la dependienta no notaba nada hasta que le dije como tenía que verlo, la verdad es que me aventure ,porque después de tantos años 8 o 9 ,pero bueno me dije ahí metieron la para a ver que hacen, primero me sale con que esas gafas no eran de ahí ,yo seguro de mi mismo sin temor de confundirme. ,todo podría ser pero como desde hace más de 15 años que no piso otra óptica le dije que no que me estaba seguro que eran de ahi. Entra a consultar y me sale diciendo que el jefe le dijo que eso con los años suele pasar, vamos le dije que eso es del.primer día que siempre notaba algo raro pero me acostumbraba al rato eso cada vez que me las ponia, y no es una mancha ni decolocación ,ni hace falta ser un experto para darse cuenta un cristal es negro y el otro como beige también bastante oscuro , bueno que más pierden ellos que yo ,en principio mi mujer y yo ,cambio de optica
    Creo que me hubiesen podido reconocer que se equivocaron pero que pasó el tiempo de reclamar , pero que no me vengan con milongas fin.

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