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Igualatorio Médico Quirúrgico - Opinión - ME HAN DEJADO TIRADA A CASI LAS PUERTAS DE QUIROFANO!!!!

AtenciOn al cliente NEFASTA!!!!! ME HAN DEJADO TIRADA A CASI LAS PUERTAS DE QUIROFANO!!!1
Cuando el paciente no tiene problemas de salud o enfermedades importantes, no hay problemas, pero cuando se presentan operaciones importantes, para la salud de uno, como en mi caso, operacion bariatrica, se lavan las manos . Dicen por decreto que la operacion esta fuera de cobertura (que no se lo cubren mas que para MUFACE o similares) y no hay mas que hablar.
Entonces, por que los especialistas y cirujanos indican esa operacion y no la realizan?? Para que me sirve un seguro privado, si cuando realmente lo necesito, no me responde???
Yo era cliente fiel del imq, pero despues de esta faena que me han hecho, que ya teni­a todas las pruebas excepto una, para operar y, a las puertas practicamente del quirofano, me dicen que no, pues por decreto, yo tambien dejare de ser su cliente.
Tardaron 3 semanas en darme una respuesta a mi solicitud. Vamos, que intentaron buscarle bien las vueltas a mi solicitud de operacion, para decirme que no. Yo intente rebatir las exclusiones que aparecen en el condicionado general de mi poliza, pero ni por esas. La respuesta era no y era no.
Me han defraudado enormemente. 1º, porque no empatizaron conmigo ni con mi situacion en absoluto, 2º, porque no se puede atender a un cliente/paciente, y ni tan siquiera, mostrar un poco de no se, cariño, empati­a, lls¡malo x. Me sentia­ desamparada, desatendida y, para mi­ lo mas importante,: importa¡no les importa una mierda (con todas las letras), como me sentia. Yo lo he pasado muy mal, con muchi­sima ansiedad y angustia. Ni siquiera se intentaron poner en mi piel....
En fi­n, que unos sinverguenzas. No aconsejo a las personas que tengan idea de hacerse cliente del imq, mejor que se lo piensen 2 veces. Sanitas, por ejemplo, cubre igual que imq y es unos 30 euros mas barato. Y al menos, desde el minuto cero, ya te avisan que la operacion bariatrica, no se contempla.

Vía: http://www.ciao.es/Igualatorio_Medico_Quirurgico__Opinion_2302876

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