Buenos días:
Quiero denunciar al proveedor de servicios de hosting STRATO.
Cuando lo dejamos de utilizar, dimos de baja el servicio mediante un fax. En enero del año siguiente (2011) recibimos una factura. Dimos de baja de nuevo el servicio (aludieron que no habían recibido el fax, lógicamente) y nos aseguramos de recibir un email de confirmación.
En julio de este año, hemos vuelto a recibir la factura: aunque hayamos dado de baja el servicio y no podamos utilizarlo, ellos siguen cobrando su tasa anual completa.Esto suena ilegal completamente, por eso lo publico, para que no haya más gente estafada!!
Por favor, no contratéis estrato. Estoy pagando 120 /año por nada y no sé cuándo voy a poder dejar de hacerlo!
¿Y por qué no lo rechazas en el banco y santas pascuas???
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