viernes, 17 de febrero de 2012

mascotaplanet.com - Opinión - Articulo pagado y no recibido

Despues de tardar 3 dias en recibir el pienso para mi perro contrareembolso, venía solamente el pienso mientras que yo habia pagado otro articulo spray frontline antiparasitario de 15€ que no recibi. Reeclamado a mascotaplanet.com me dicen que debia de reclamarlo en 24h, pero yo pensaba que podia recibirse en otro paquete por lo que tarde un par de dias en comunicarselo, me dicen que lo unico que puedo hacer es hacer otro pedido indicandoles esta incidencia y puede que me incluyan ese articulo. Pero esto es una estrategia que deben de seguir para que los clientes no dejen inmediatamente de serlo, yo estoy seguro de que no recibi ese articulo y es una autentica estafa que podia haber sido de cualquier cantidad de euros. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA DE NINGUNA MANERA, ES MEJOR LAS COMPRAS DIRECTAS U OTRA EMPRESA DE MAS CONFIANZA.

No hay comentarios:

Publicar un comentario