En mi opinion el sistema es muy bueno en todos los sentidos, pienso que para que sea mejor deben tener mayor disponibilidad para que los clientes podamos comunicarnos con servicio al cliente desde el mivil, ya que muchas veces se necesita de manera urgente y no se logra el contacto.
En mi punto de vista mejorando esto seremos mas clientes convensidos de lo bueno que es el servicio que tiene esta compañia de la cual he sido usuario por mas de 5 años, por lo que hasta mi familia usa el servicio desde hace ya 10 años y no quieren cambiarlo y ellos tubieron el mismo inconveniente de comunicacion con la operadora lo cual crea el malestar por que estamos fidelizados con dicha operadora.
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