Mi madre tiene 89 años y es residente de este centro desde hace dos años, como residente dependiente severo (según valoración clínica de la misma residencia), y le han perdido camisiones, ropa interior, y ahora, la dentadura!! La residencia no se responsabiliza, a pesar de que es una persona que está pagando servicio como asistida. En cualquier caso deberían estar pendiente de ella. No entiendo esta falta de compromiso y dejar al anciano totalmente desprotegido. Y si un día, ¿pierden la silla de ruedas?
Anteriormente estaba en Valdeluz de Alcorcón que es una residencia más familiar, y no tuvimos ningún problema. Se la cambió porque el jardín está abierto al exterior y a mi madre, tiene demencia senil, no se la permitía salir. Valdeluz Carabanchel sí dispone de jardín privado pero, al tratarse de una resdiencia tan grande, en lavandería siempre están perdiendo las prendas de ropa, a pesar de estar marcadas (marcaje que cobra previamente la propia residencia), y no se responsabilizan de ellas.
Una estafa, como tu talla este mal olvídate del dinero, Realice una compra de zapatos el tallage no se corresponde con el europeo, les devuelvo las zapatillas con un coste de 4,5 € que pago yo, a sumar a los 4 € de portes ya pagados. En total 8,5 € a la basura. Llevo mas de dos meses esperando un ingreso que no llega, ni tengo zapatillas ni dinero. Son unos ladrones con una atención telefónica pésima, más de 20 minutos de espera de media y las reclamaciones por email, no me canses a las tele operadoras tan desagradables que tienen. No entiendo como se permite la venta a semejantes estafadores en España, es una verdadera vergüenza que pasen cosas así en este país y consumo no haga nada al respecto. Vía: http://www.ciao.es/Esdemarca_com__Opinion_2319372
Gracias por compartir la información de Securitas Direct Responde.
ResponderEliminarOpiniones y valoraciones de Securitasdirect