Yo, consumidor, opino...

Hola, solo queria contar mi experiencia con este modelo y con la garantía del servicio técnico de Carrefour. Reconozco que las características para el precio son buenas, pero mi experiencia es desalentadora. Compré esta lavadora por su precio pensando que con la garantía de 2 años estaba cubierta por la ley, y que luego me compraría otra más adelante, pero cual ha sido mi sorpresa que justo a los 5 meses empieza a hacer un ruido insoportable cuando está en marcha, y a tirar un pequeño charco de agua en el suelo a la izquierda justo en la esquina debajo del cajetín del detergente. Llamé al servicio de atención al cliente de carrefour, y a los dos días me envían a un técnico que dice que tiene que cambiar la goma de escotilla porque tiene un pequeño agujero, por donde pierde el agua, y el tambor, y que en una semana tendrá las piezas, que están dentro de la garantía con inclusión de la goma que la cubre por seis meses. Pasados ya más de diez dias me llaman para concertar la cita para l...

EN EL BLANCO : KEN FOLLET Hace ya unos años que me leí este libro y casualmente el fin de semna hemos etado hablando de él porque tengo una amiga que se lo está leyendo y la verdad es que he recordado el regular sabor de boca que me dejó. Se trata de un libro que en un principio yo no tenía ni idea de cual era la trama, la verdad es que lo pedí por un cumpleaños creo que por la "fiebre" que había en ese momento con este autor, y me llevé un poco de chasco porque no tiene absolutamente nada que ver con el resto de libros que había leíso suyos hasta ese momento y este es un género que a mi ni fu ni fa, si me topo con alguno lo leo, pero no suelo buscarlo. DATOS DE INTERÉS SOBRE EL LIBRO Sello Editorial: Grijalbo ISBN: 978-84-253-3915-8 Código barras: 9788425339158 Formato: Tapa dura Medidas:155mm. x 237mm. Año lanzamiento: 2005 Nº páginas: 480 La portada es blanca impoluta, muy simple, con el nombre del autor en grande en la parte superior, un símbolo como nuclear en plata en...

No se puede ir a Málaga y no pasar al menos una vez por este característico restaurante que se ha creado fama de pintoresco por la manera de servir los platos que tiene tan curiosa, y es que allí no se pide como en cualquier restaurante, sino que sale el camarero con raciones de lo que al cocinero le haya dado por hacer por ejemplo calamares y va gritando “calamares…. Llevo calamares…” y ya quien los quiera va diciendo aquí, y así van saliendo los diferentes camareros, luego hay uno encargado de cobrar que va gritando “yo cobro… yo cobro…” y lo que se hace es que a la hora de ajustar la cuenta se cuenta los platos que te has comido y se multiplica por el precio, sin tener en cuenta que haya sido una cosa u otra. Hay que ir temprano si quieres pillar sitio, pues con la fama que tiene se pone a rebosar de gente y hay que hacer largas colas para poder comer. No obstante pienso que han perdido en los últimos años tanto calidad en el servicio y en la comida, como en la forma de realizarlo, ...

Al ser una mezcla entre transporte público (ya que es el gobierno quien da las licencias) y privado, al ser los taxistas quienes realizan el servicio, cada vez están peor los taxis en Barcelona. Se distinguen rápidamente, pero aunque en muchas zonas sobran taxis (las turísticas), la gente que necesita moverse por la Barcelona real lo tiene más complicado.Nunca encuentras uno en según que zonas. El precio es caro pero caro. Vamos, que como hagas 4 carreras, y seas mil eurista, ya te puedes despedir del sueldo del día, pero es lo que hay. El problema es que con esto de la crisis hay mucho taxista ilegal, y eso, supongo que perjudicará al resto. Otra cosa es la amabilidad. De cada 10 taxistas, 7 te rayaran con tonterías, uno se meterá con algo, y los otros dos te dejarán tranquila. Yo que sé, he ido a muchas ciudades, y no es normal lo de Barcelona.  Vía: Ciao! - Taxis de Barcelona - Opinión - No es lo más adecuado... .

Digo tornado de boda porque toda la felicidad de un día maravilloso e irrepetible se truncó en unos minutos gracias a la IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE PROFESIONALIDAD DEL RESTAURANTE EL HUECO. Cuando llegaron los novios y les mandaron pasar al salón enseguida dijeron que ese NO ERA EL SALÓN RUEDA QUE HABÍAN CONTRATADO. Los novios rompieron a llorar pidiendo explicaciones y soluciones que nunca llegaron porque lo único que les decían era que ese salón es el que estaba preparado. Al tardar, salimos a ver qué pasaba pero era imposible tranquilizar a mis hijos. Cuando entran aún llorando, ven que encima NADA ESTABA COMO LO CONTRATADO. LAS MESAS NO ESTABAN SEGÚN LA DISTRIBUCIÓN ACORDADA y parecían pistas de tenis porque los comensales no podían hablar entre sí. No tenían manteles, sólo cubretableros, ni decoración floral en todas y no habían puesto las tronas acordadas. Por otro lado, NO HABÍAN MONTADO LA ZONA DE BAILE Y LA BARRA EN EL PROPIO SALÓN COMO SE HABÍA FIRMADO ni tampoco se podía p...

Llevo algunos meses como socio de groupalia y todo estupendo. No he comprado servicios, sino siempre productos. Aunque han tardado bastante en enviarlo y no han avisado de cuando sería al final ha llegado. El problema viene con las cosas de cristal y su "atención" al cliente: - Compro unas bandejas de cristal para horno, y una me llega con un borde roto. escribo a groupalia y,... como en una semana no recibo contestación vuelvo a escribir. lo mismo, sin contestación. Bueno, pensé que era mala suerte y que por un borde roto no iba a pasar nada así que dejo el incidente pasar. ¡sin contestación un mes mas tarde! - Debo ser idiota, porque después de este incidente voy y compro unos tuper de cristal también. Al llegar el paquete uno de los 5 llega totalmente destrozado. Eso si que no podía dejarlo pasar, porque eran bien caros. inmediatamente llamo a la agencia de transportes y les digo que el articulo llego roto, que lo apunten en el albarán. ellos dicen que ok, y que avise al r...

Primero quiero destacar que aquellos que escriben en favor del centro son monitores que por lo tanto estan siendo pagados por la propia empresa. Mi nueva opinión sera corta y resumida, pues yo creo que en la otra ya di mi sensación y opinión de disgusto a cerca del colegio (que no os vendan la burra) Te cobran las excursiones a los pueblo cercanos supuestamente incluidas, sólo te dan una porquería de paquete de comida y la excursiones pagadas eran una mierda y se paga 40 libras sólo por el autobus, ninguna visita incluida No valoro lo divertido que fue, o como era la gente, valoro lo que unos padres piden para mandar a un hijo al centro: las instalaciones y la enseñanza del inglés (teóricamente asunto principal), porque para pasarselo bien hay campamentos solo de deporte, o de actividades lúdicas que te proporcionan esa diver´sión sólo sin la esperanza de la luego a la postre inexistente enseñanza de idiomas. Me voy a limitar a hacer una enumeración de desperfectos que encontre con la...

A finales del mes pasado llevamos a nuestro perro a que le cortaran el pelo y cuando fuimos a recogerlo no nos dimos cuenta de nada, aunque el pobre estaba muy raro y muy nervioso lo achacamos a que estaba asustado pero más tarde nos dimos cuenta de que en este establecimiento le habían hecho muchas heridas en las patas y el rabo, eran muy profundas y decidimos volver a este establecimiento para hablar con el propietario, que nos atendió de muy mala forma y educación, gritando y diciendo para nuestra sorpresa, que esas heridas no se las había hecho él. No se hizo responsable de nada y para colmo nos faltó el respeto, sabiendo que las heridas habían sido causadas por su poca profesionalidad. Mi madre salió llorando de impotencia del establecimiento de ver a nuestro perrito así y nos sentimos muy mal de ver como nos había tratado el propietario de la tienda "Pajarería la Viñuela". No solo había hecho daño a nuestro perro sino que además no se hizo responsable, tan solo hubiera...

En mi primera compra, de tres productos, dos no funcionaban: unos auriculares (sólo sonaban por un lado) y un mp3 (a la media hora de uso "murió", ni se encendía). En el momento de recibir el pedido, constaté el fallo en los auriculares, pero el mp3 parecía funcionar. De modo que me puse en contacto con el chat de atención al cliente, que estaba operativo en ese momento (no están siempre, sólo unas horas determinadas). Me ofrecieron enviar otro juego de cascos (todavía no han llegado, pero entiendo que aún es muy pronto, supongo que llegarán). Son unos auriculares de 3 dólares (bastante malillos). La del mp3 ya es otra historia. Cuesta $15,20. Como dejó de funcionar más tarde, tuve que utlizar un formulario de contacto: tienes que mandar una foto como prueba de que el producto está roto. No es el caso (simplemente, no funciona), mandé un vídeo (ya veis que con esto se pierde tiempo, además de pelas). Primero me dicen que les devuelva el producto y me envían otro, o que me da...

antes pizzas hut era de las mejores las pizzas estaban buenas,pero hace unos años la calidad ha descendido bastante,pizzas aceitosas y pringosas,ingredientes escasos y precios abusivos,por 3€ te compras una pizzas congelada que son mejores. el pan de ajo es aceptable no esta mal,la bebidas una lata a 1,60€ yo creo que las bebidas tendria que valer 1€ como mucho, los helados no los probe pero un amigo me dijo que no estaban del todo mal algo caro pero por probar 1 vez bajo mi punto de vista han empeorado y encarecido sus productos y eso no lo veo bien cuando sus pizzas hace un tiempo estaban muy buenas,pero desde que probe una pizza blanda,grasienta y que estaba impregnada de aceite no volvere jamas alli. lo dicho que hay mejores pizzerias y mas baratas que pizza hut y mas en tiempos de crisis un saludo.  Vía: Ciao! - Pizza Hut - Opinión - pizzas muy malas .

Realice una reserva del 4 al 6 de junio 2011 en el Hotel Belfort, 37 Rue Servan, 75011 Paris, a travésde Booking. Al arribar al hotel, el Sr. Erick encargado de realizar el check-in, nos incitó a desistir de la reserva y cambiarnos a otro hotel, ya que (según él), Booking les quita un porcentaje en dinero por los huespedes que envía. Por desconocer la ciudad e idioma, decidimos quedarnos. Nuevamente, al preguntarle por la opción de desayuno incluido, que fué la opción seleccionada cuando realicé la reserva, nos respondio que Booking no les deja nada a ellos (el Hotel), por los desayunos y esa opción era imposible que la hubieramos seleccionado. La queja del Sr. Erick, encargado en el hotel la mayor parte del tiempo , hacia Booking y los huespedes que llegamos a traves de ésta vía fué bastante desagradable y nos hizo sentir muy incómodos durante nuestra estadía.  Vía: Ciao! - Booking.com - Opinión - Indeseados los huespedes de Booking .

Lo que pasa con los repartidores, si les pilla fuera de ruta no te lo llevan,asi de claro, en mi caso, como el de todos, con orange y hacia tiempo que no tenia problemas de este tipo, pero en mi ultima pedido onine me toco la empresa Gls Spain y como subcontrata pues tienen esta,a dios muy buenas cuando me enterado por que sinceramente si hubiera sabido que la tienda en cuestion tenia esta empresa no hubiera comprado nada asi de claro. Veremos haber cuando leches traen el paquete y espero que en perfectas condiciones porque es algo delicado. He visto comentarios de gente que dice que es repartidor y que muchas veces no entregan los paquetes porque no se encuentran en casa, a mi me han puesto "direcion incompleta" habiendo confirmado por telefono la direccion previamente. Puede ser que aveces el cliente no se encuentre en casa y les doy la razón en eso, pero también es muy cierto que cuando no les interesa entregar el paquete ponen cualquier escusa, y el repartidor que diga lo...

Hoy os voy a hablar de un restaurante de Lugo: Campos. El viernes pasado fuimos a cenar allí un grupito de 3 personas. Hace tiempo que queríamos probar su cocina, y el día llegó. Subimos al comedor y nos dieron la carta para elegir lo que íbamos a cenar. Una vez elegido, nos sacaron un calditoa cada uno, para la espera. La verdad es que estaba bueno, así que hasta ahí perfecto. Lo único que me intranquilizaba un poco era ver y oír los pasos del camarero junto a nuestra mesa continuamente, que no hacía más que pasear. Por fin llegaron las raciones para compartir: Navajas, croquetas de marisco y revuelto de ajos tiernos y langostinos. Las navajas no estaban muy buenas (y eso que me encantan); las croquetas podrían haber sido de cualquier cosa, incluso de las congeladas; y el revuelto estaba muy bueno. Y el camarero seguía dando vueltas junto a nuestra mesa, evitando que pudiéramos comentar lo que nos sugería todo aquello. Luego nos trajeron el segundo plato: Lubina a la plancha para una,...

El auto es bonito sin embargo tuve una muy mala experiencia con un auto nuevo; fallas en frenos, palanca de velocidades, vibración y puerta descuadrada. El auto empezó con las fallas a los 2 meses de salir de agencia. En menos de 6 meses ha tenido 4 ingresos al taller y no han solucionado las fallas. Lo peor de todo es que el personal de servicio al cliente no dá seguimiento; me han pedido meterlo a la agencia para que verifiquen el problema, pero nunca llaman; he tenido que estar llamando y mandando mails para que me den una solución porque las "reparaciones" no son efectivas, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta satisfactoria. Además se siguen acumulando fallas ya que se le están cayendo las gomas de la puerta. Estoy muy decepcionada de la marca, el auto no vale lo que cuesta en absoluto   Vía: Ciao! - Volkswagen New Beetle 2.0 - evaluación y opinión: Producto caro de Malísima calidad. Pésimo servicio al cliente .

Tras 12 días de haber realizado la compra de una batería para un portátil, aun no la he recibido, ademas me han cobrado los gastos de envió dos veces , (si bien se le ha dado solución), me he puesto en contacto con ellos dado que el envió se paraliza en la oficina de origen de Alemania, y a dia de hoy 24 tras realizarme un nuevo pedido , resulta que el problema radica de la oficina de correos Alemana, la cual ha tramitado el primer envío a mi domicilio. Subtel amablemente me lo ha aclarado, de que recibiré dos pedidos, uno de los cuales devolveré. POr lo que dejo claro que los problemas han sido ajenos al buen hacer de subtel y si a la mala gestion de los correos alemanes.  Vía: Ciao! - subtel.es - Opinión - Demora excesiva achacable a los correos de origen .

Por el momento, los sitios que he ido, han estado bien aunque al final compruebas que el descuento no es ni de lejos lo que indican. Recomiendo que se chequee 1º el sitio, ver el precio al que venden dicho servicio, comentarios sobre el lugar (restaurantes, hoteles,etc) y en caso de duda, hablar preguntarles directamente al proveedor. Hoy por ejemplo anunciaban curso de community mger de 550€ a 89€. en descripción"curso que te convertirá en experto", duración 1 mes. Hablé con el lugar y tienen un curso completo por 600€ de 225 horas. Les pregunto por el de letsbonus y me dicen que es un CURSO INICIAL!!!! de 40 horas. Menos mal que hablé con ellos porque si lo hubiera comprado, me hubiera pillado un cabreo impresionante de encontrarme con que no es curso completo, sino inicial. Y que ni de casualidad vale 550€ sino que su precio debe de ser de unos 100€ (40 horas=1/5 parte del curso completo de 600€). Les he mandado un mail a letsbonus para que detallen bien el servicio que of...

Bueno, yo me creía lo que ponía en sus facturas. Eso de que si encuentras un presupuesto más barato ellos te rebajan en un 10% ese presupuesto. Incauto de mí. Iba a cambiar la ruedas de mi coche, y como con estas cosas soy un poco tiquismiquis, tenía pensado ya la marca y el modelo exacto. Así que me dispuse a comparar en un par de sitios. Por un lado fuy al Feu Vert de cerca de mi domicilio y a otro taller similar, en este caso un Norauto. Tras pedir presupuesto por el cambio de ruedas, repito con marca y modelo decidido, comprobé que en Norauto eran más baratas. Por lo que tras leer que Feu Vert me garantizaba que rebajaban ese presupuesto un 10% quise que símplemente cumplieran su promesa. Tras exponerle la situación al chico del mostrador, que consultó con varíos compañeros, comprobó cinco veces el presupuesto de la competencia, salió y me dijo -Claro, es que las ruedas no tienen la misma referencia que las nuestras. Por lo que no se puede aplicar la rebaja sobre el presupues...

Son desde mi punto de vista unos chafulleros, te dejan la nota para que llames, y por favor!!! no están al servicio del cliente , solo de ellos, y lógico el cliente no va a estar toda una mañana o una tarde en casa esperando lleguen, o no lleguen, que eso es otra con el paquetito. A mí me ha pasado que correctamente como no podía esperar mas en casa les llamé por teléfono para que pasaran hoy lunes, y que pasó?? pues que cuando llega el empleado con el paquete me indica que son 43.30€, le dpy 50.30€ y me dice que no tiene cambio que se lleva el paquete y que espere a otro día. INCREIBLE!!! hay un bar abajo para cambiar, y me dice que eso no es su problema que tengo que tener el dinero justo. El empleado un maleducado y a leguas dejaba ver un no me da la gana de aportar nada para dejarle el paquete, la imager era de "Me la suda" Con lo que le mandé de vuelta con el paquetito, ya no lo quiero, que se coman el trabajo con patatas, al fin y al cabo no era tan importante, y si qu...

Iberia Plus podría ser un muy buen invento, y seguramente lo es para quien viaje mucho en clase busines y acumule muchos puntos, pero tiene un par cosas muy negativas que particularmente me molestan tremendamente y desprestigian mucho el programa Iberia Plus: - muy mala atención al cliente. Iberia Plus no responde jamás a los correos de consultas o quejas de los clientes. - Las promociones que anuncian de vez en cuando, no siempre son ciertas. Por ejemplo, hace ya semanas que están anunciando que los titulares de las tarjetas de crédito iberia Sendo podrán canjear billetes con cargo a puntos, con descuentos varios si se hace entre 9 y 15 de mayo en iberia.com. Pero cuando entras en la web no ves el descuento por ningún sitio; llamas a iberia plus para ver que pasa y te dicen que no saben o que hay una incidencia,…, pero nadie da una solución. Y te quedas pensando ¿son unos estafadores que usan el reclamo de la publicidad engañosa, o es que son unos superchapazas incompetentes? El caso ...

Esta queja es la que mandé hace dos días a Halcourier y demuestran la clase de empresa que es no contestando. Lo siento por la parrafada pero es que consiguieron ponerme de los nervios y en un sólo día: "Les escribo para informarles de mi primera y mala experiencia con Halcourier. Ayer lunes se presentó en mi casa un chofer de Halcourier y me dejó una nota de aviso, ya que en ese momento no se encontraba nadie en el domicilio. Se pusieron en contacto conmigo para preguntarme a que hora me vendría bien que me hicieran la entrega al día siguiente. Les dije que de 9.15 a 12.45, pero en vista de que se acercaba la hora llamé al 93-464-27-87 para avisar que me tenía que ausentar 20 minutos de casa. Un tal Abel me comentó que no había problema. Más tarde y en vista de que no llegaba volví a llamar y me dijeron que el mensajero pasaba por mi domicilio durante el día, SEGURO. A las 17.30 hice realize otra llamada diciendo que me tenía que marchar y si me podían decir algo sobre la hora...

desde mi punto de vista, tienen un servicio fatal, horrible, porque no tienen agencias propias en toda España y te lo hacen pasar fatal. Y cuando les pides responsabilidades, se inventan unas milongas impresionantes y difíciles de creer. los de Albacete son impresentables, lerdos, son un par de "empanaos".. No contestan al teléfono y parecen nuevos en el sector y eso que para mas "Inri", se hacen los entendidos, madreee que muchachos.... Parecen inocentes y son de los que las matan callando. Fatal con estos señores. Si quieres un servicio de medianamente bueno para arriba, no los llames a ellos, te arrepentirás desde el primer momento de haberlo hecho, hay agencias muchísimo mejores en el mercado y mas baratas, con el servicio mejor, con mucha diferencia. No te dejes engatusar por los Halcourier!!   Vía: Ciao! - Halcourier - Opinión - DE LO PEOR EN EL MERCADO DEL TRANSPORTE .

hola bueno me gustaria contaros mi experiencia en este hotel, pues fui a hotel la paz de viaje de novios, en la agencia nos lo pintaron muy bonito y bueno nos decidimos ir alli, ivamos en regimen de todo incluido y bueno por fin llego el dia tan esperado llegamos al hotel y en cuanto llegamos a la recepcion de decepcione un poquito mas de 45 minutos para que nos atendieran eran un poquitos lentitos pero bueno nos pusieron una pulsera bien llamativa " para no perdernos" y bueno nos tocó una habitacion de la primera planta con vista a la entrada general del hotel...en principio medio bien.....la cama un poco desastre las almuadas ni te cuento...y la tele era de risa....una tele enanisima y la mitad de los canales ni se veian......bueno llegamos por la tarde y bajamos a tomarnos una copita al bar y bueno los bocadillos pues bien....pero a los siete dias habian los mismos bocadillos con pan rebenido y magdalenas....bueno y ya ni os cuento las comidas en el restaurante eran un hor...

PERO ES QUE APARTE LO ANUNCIAN COMO QUE TE HACEN UN DESCUENTO DEL 18% Y ES MENTIRA PARA ELLOS ES ASI: PVP 100€ (POR EJEMPLO IVA 18% 18€ TOTAL PARA EL CONSUMIDOR 118 OSEA QUE SI TU COMPRAS ALGO QUE TE VALE 100€ 100€ _______118% X __________100 X= 10000/118= 84,74 OSEA QUE TE DESCUENTAN 15€ DE CADA 100 CUANDO TU CREES QUE TE QUITAN 18 ADEMAS LOS PRODUCTOS DE EXPOSICION QUE ELLOS LLAMAN "EXPO" O "DEMO" LOS VENDEN A PRECIOS MAS CAROS QUE LA COMPETENCIA pero no son productos que yo haya comprado lo probé no me gusto y lo devolvi sino que son los que tienen en las estanterias de arriba que estan FUNCIONANDO CONTINUAMENTE 12 HORAS AL DIA TODOS LOS DIAS DE LA SEMANA, osea que estas pagando como nuevo un producto que sabe dios cuantas horas de uso tiene ya IMPORTANTE el periodo de DEVOLUCION en mediamarkt es de 7 DIAS LUEGO HAY QUE RECLAMAR PARA QUE TE DEVUELVAN LA PASTA   Vía: Ciao! - MediaMarkt - Opinión - MEDIAMARKT FRAUDE ESTAFA ENGAÑO .

Me he alojado en el Puerto de la Cruz en el hotel La Paz, 10 días comenzando el 11-10-09 y hemos contratados el viaje con el mayorista Travelplan. Al llegar al aeropuerto nos indica una señorita de Traveplan vayan con el conductor y sin ningún guía de la compañía. Nos subimos 4 personas en autobús de 55 plazas. Buenas noches, no hay respuesta del conductor. Llegamos cerca del hotel, bajamos del bus y pregunto ¿y el hotel? Me contesto, a la izquierda, en un tono como diciendo no sabes donde esta el hotel. La charla para explicar las excursiones era en otro hotel El Canarife a unos 450 metros de La Paz. Tenerife es una isla que con un coche, un mapa y un buen libro de viajes no hace falta contratar excursión alguna. El día que fui al Teide me molesto oír en el teleférico a un guía de Travelplan: en la cima no hay nada. Vaya manera de vender tu isla. En primer lugar no hay mucho volcanes a los que subir en España, 2º es el punto mas alto de España y tiene otros alicientes que no os quiero...

A mi no es que me guste mucho la comida mexicana,sobre todo si vas a "restuarantes cadenas" donde sabrá a todo menos mexicana... Fuimos a la cantina mariachi una vez,y fue el sitio donde pagamos más,comimos menos y nos fuimos más cabreados de donde habíamos ido nunca. Pagamos 22 euros por una ración de patatas (de estas que sirven en jagos,vamos que te las compras en un día por un euro la bolsa,muy mejicanas no son) que fue lo único que sabía bien,dos platos que ni me acuerdo...Sabían mal,estaban fríos y de cantidad enanos.Creo que era una tortita de estas con dos ensaladas de bolsa por el medio.Horrible!!! Y nada más,yo tenía un hambre que me moría.El que pagó se moría de ganas de tirar la cantina mariachi abajo. No es que coincidiera mal,hubiera mucha gente,no te gustara ese plato,NO! es que la cantina mariachi es una mierda. No vayáis,gastad el dinero en un bocata mejor,por lo menos no iréis con hambre.  Vía: Ciao! - Restaurante Cantina Mariachi, Barcelona - Opinión - ...

Buenas tardes!! Siendo sincera, tras leer comentarios tan negativos en varias páginas, mi pareja y yo estabamos un poco asustados... Nos alojamos una semana en este hotel, del 6 al 13 de Junio del 2011, y que decir...NOS ENCANTÓ!! iré por partes: * APARCAMIENTO: En primer lugar, nosotros fuimos en autobús hasta Benidorm y luego cogimos un autobús de línea, que nos llevó al hotel (la linea era la 41, salida desde Salt d'el agua, 1,30 euros), por esto no puedo opinar del aparcamiento, dado que no lo usamos. * CHECK-IN: para la entarada nos registramos bastante rápido, el chico de recepción nos explicó un poco por donde estaba todo y listo, para irnos, igual, poquísimo tiempo. 9 ascensores, dos exteriores y un bonito hall. * HABITACIONES: nos alojamos en la habitación 2605 (planta 26). Hay que tener en cuenta que a partir de la 30 cuesta un plus asique, si podéis, pedir en vuestra agencia que os especifiquen la planta, para evitar grandes alturas los miedosos o para estar más altos lo...

He pedido un producto hace unos días y en su web no informan sobre estao del mismo. Siempre "pendiente" (eso ya lo se yo...). Cuando les preguntas sobre cuándo llegará no lo saben porque actúan de intermediarios con otro vendedor. En este caso es una tienda, así que si me llega algún año (espero) por lo menos no habré perdido el dinero... A saber cuándo llegará, pueden tirarse así lo que quieran. El teléfono de atención al cliente no lo cogen nunca, es mejor que no exista y las contestaciones por email no concretan nada. Poco serios, poca información al cliente y generan desconfianza. Y eso que ponen que es una web de compra y venta segura, será segura pero lentos también y en cuanto a información al cliente un cero. Siempre la misma respuesta:" le preguntamos al vendedor y le informaremos cuando tengamos noticias..." pues nada. . Una y no más...   Vía: Ciao! - doctortrade.com - Opinión - Poco fiable y servicio al cliente pésimo .